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Recepcionista Bilíngue | Recepção | Zona Sul

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de [Recepção/Recepcionista Bilíngue], contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar com atendimento personalizado e acolhedor aos clientes internos e externos, realizando o acompanhamento do atendimento do início até a finalização, certificando o registro do cadastro correto de todos os dados do paciente, identificação, com atuação de excelência e eficácia nas atividades executadas em seu posto de atuação;
  • Realizar atendimento personalizado e acolhedor;
  • Responsável pelo preenchimento correto e completo de todos os atendimentos, garantindo a veracidade das informações de forma segura e correta;
  • Atuar diariamente em livro de ocorrência, fornecendo informações corretas, registrando e multiplicando para todos os membros da equipe;
  • Em casos de necessidade, atuar em todos os postos das recepções de emergência, remoção, internação, exames e social, realizando atendimento presencial, telefônico e tratativas junto as operadoras de saúde e particular;
  • Em casos de necessidade, atuar nas agendas eletivas de exames e internação;
  • Confeccionar a identificação segura e controle de acesso de clientes dentro da Unidade; - Atuar no fechamento de conta e cobrança dos atendimentos;
  • Organizar o setor de atuação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Inglês fluente (Será testado);
  • Desejável conhecimento em pacote Office;
  • Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;
  • Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência na área da saúde, será um diferencial.

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades nas unidades [da Zona Sul -RJ.]
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
  4. Etapa 4: Avaliação Técnica
  5. Etapa 5: Informações adicionais
  6. Etapa 6: Entrevista com RH
  7. Etapa 7: Entrevista com a Gestão
  8. Etapa 8: Carta Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr