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Recepcionista | Expansão Glória D'Or | Rio de Janeiro

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes e clientes, prestando orientações e direcionamentos necessários.
  • Efetuar cadastros e atualização de dados dos pacientes, garantindo a correta conferência das informações.
  • Realizar processos de internação e atendimento de emergência, com preenchimento da documentação pertinente.
  • Executar cobrança e recebimento de atendimentos particulares.
  • Solicitar e acompanhar autorizações de internações, exames e procedimentos junto às operadoras de saúde.
  • Monitorar o fluxo de pacientes, controle de acesso e identificação na instituição.
  • Acompanhar a programação de exames, tempo de espera e fluxo de atendimento do setor.
  • Registrar e atualizar informações operacionais e ocorrências para alinhamento da equipe.
  • Zelar pela organização do setor e pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade.
  • Atuar seguindo as normas de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento na área da saúde;
  • Desejável Pacote office.

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Glória D'Or;
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Refeitório no local;
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental DISC
  3. Etapa 3: Avaliação Técnica
  4. Etapa 4: Informações adicionais
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr