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Analista Contas Médicas l Superintendência Operacional l Itaim

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Analista Contas Médicas - Superintendência Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar as contas faturadas, identificando falhas no processo de Faturamento;
  • Realizar a precificação do honorários médicos quando necessário e informar a área;
  • Abrir chamado no Portal conecta, para registro dos chamados e controle da produção;
  • Fazer o preenchimento da planilha, seguindo o padrão definido para calculo dos repasses, considerando as vias de acesso;
  • Preencher todas as planilhas de controles do setor garantindo a devida coleta e armazenamento dos dados, para criação de indicadores, assim como melhoria de processos;
  • Abrir chamado para o time de regras, quando identificando valores em sistema divergente dos valores atuais das tabelas praticadas pelo hospital;
  • Apoiar a diretoria com analises precisas e claras para tomada de decisão;
  • Garantir o SLA dentro das metas estabelecidas do setor;
  • Fazer interface com as áreas para identificação de causa raiz de pontos identificados nas analises;
  • Treinar novos colaboradores;
  • Criar e desenvolver processos para melhoria das analises;
  • Apontar e identificar falhas para gestão que envolva a cadeia de faturamento;
  • Validar a aderência dos pagamentos de honorários médicos às regras contratuais vigentes e políticas institucionais.
  • Apoiar a implementação e monitoramento de controles internos relacionados aos processos de pagamentos médicos.
  • Identificar tendências, desvios e riscos operacionais por meio da análise de dados, propondo planos de ação corretivos e preventivos.
  • Contribuir para a melhoria da experiência do corpo clínico por meio da qualidade e transparência das informações prestadas

Requisitos e qualificações

  • Formação; Ensino Superior Cursando
  • Experiência. Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;

Informações adicionais

  • Oportunidades na unidade São Luiz Itaim
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno  220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6 º 08:00 12:00 13:00 17:00)
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Vale Refeição
  • 🍽️ Vale Alimentação
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental DISC
  3. Etapa 3: Informações adicionais
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr