Especialista em Faturamento | Área de Atendimento do Ciclo de Receita | Corporativo
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Especialista Corporativo em Faturamento / Área de Atendimento do Ciclo de Receita, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar de forma estratégica na interface entre Atendimento, Autorizações, Cadastro, Auditoria e Faturamento;
- Desenvolver e implementar iniciativas voltadas à sustentabilidade financeira do Ciclo da Receita na cadeia de atendimento;
- Monitorar indicadores operacionais e financeiros relacionados à captura, retenção e recuperação de receitas;
- Identificar oportunidades de redução de glosas administrativas, perdas financeiras, retrabalho e inconsistências cadastrais;
- Analisar criticamente processos de atendimento, propondo melhorias que aumentem a eficiência e a qualidade das informações registradas;
- Liderar projetos corporativos voltados à melhoria da performance financeira e operacional das unidades;
- Elaborar análises de causa raiz para perdas de receita, devoluções, recusas e glosas;
- Desenvolver planos de ação e acompanhar sua execução junto às áreas operacionais;
- Garantir a correta aplicação de normas das operadoras, políticas corporativas e requisitos regulatórios relacionados aos processos do Ciclo da Receita;
- Apoiar a implantação de novas ferramentas, sistemas, automações e soluções digitais que contribuam para a otimização dos processos;
- Realizar estudos de produtividade, eficiência operacional e impacto financeiro das iniciativas implementadas;
- Promover a padronização dos fluxos de atendimento e faturamento entre as unidades da organização;
- Apoiar auditorias internas e externas, assegurando aderência aos processos e evidências de conformidade;
- Construir e apresentar relatórios executivos e análises gerenciais para lideranças corporativas.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Enfermagem ou áreas correlatas;
- Experiência em processos de Atendimento, Faturamento ou Ciclo da Receita na área da saúde;
- Conhecimento avançado das etapas de autorização, cadastro, faturamento, auditoria de contas e arrecadação;
- Experiência com análise e acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros;
- Experiência na construção de apresentações executivas e relatórios gerenciais;
- Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI ou similares;
- Experiência na construção de apresentações executivas e relatórios gerenciais;
- Conhecimento em regras de operadoras de saúde e processos de auditoria.
Informações adicionais
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição e Vale Alimentação;
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 4: Informações adicionais
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com a Gestão
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
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