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Recepcionista Cemed | Grupo Neves - João Pessoa (PCD)

Descrição da vaga

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento;
  • Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente;
  • Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo);
  • Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente;
  • Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores;
  • Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente;
  • Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica;
  • Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos;
  • Dar Suporte de informações ao médico no consultório;
  • Gerir o ambiente da recepção e consultórios;
  • Receber correspondências da unidade;
  • Autorizar e executar consultas no portal da operadora.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Boa comunicação, organização e cordialidade.

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • 🏥 Assistência médica;
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
  4. Etapa 4: Avaliação Técnica
  5. Etapa 5: Informações adicionais
  6. Etapa 6: Entrevista com RH
  7. Etapa 7: Entrevista com a Gestão
  8. Etapa 8: Carta Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr