Recepcionista Cemed | Grupo Neves - João Pessoa (PCD)
Descrição da vaga
Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento;
- Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente;
- Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo);
- Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente;
- Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores;
- Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente;
- Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica;
- Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos;
- Dar Suporte de informações ao médico no consultório;
- Gerir o ambiente da recepção e consultórios;
- Receber correspondências da unidade;
- Autorizar e executar consultas no portal da operadora.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Boa comunicação, organização e cordialidade.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica;
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 4: Avaliação Técnica
- Etapa 5: Informações adicionais
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Entrevista com a Gestão
- Etapa 8: Carta Proposta
- Etapa 9: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
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