Líder de Governança | Alphaville
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Governança | Líder, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar e orientar a equipe operacional, tal como os Auxiliares de governança e auxiliares de higiene na condução diária das atividades hospitalares (limpeza, zeladoria, abastecimento de insumos de responsabilidades da hotelaria etc.) verificar e orientar a equipe de auxiliares de manutenção, governança, administrativos e outros, na condução de serviços diários, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. Liderar e acompanhar junto aos funcionários operacionais as atividades, garantindo o cumprimento das rotinas, de acordo com os procedimentos e normas da instituição.
- Avaliar taxa de ocupação diária junto a equipe de gerenciamento de leitos,
- Validar quais leitos dos andares estão disponíveis e indisponíveis
- Validar escala dos auxiliares de higiene (Equipe terceira);
- Validar cronogramas e check list de higiene diária;
- Receber prestadores de serviços (Jardinagem, Controle de pragas, Lavanderia, etc.);
- Ronda nas áreas assistenciais, operacionais e apoio;
- Organização das áreas sociais (ex. sala da família, recepções, sala de esperas, etc.)
- Comunicação das altas e acompanhamento da higiene;
- Verificar insumos e solicitar reposição;
- Cuidar da zeladoria dos andares de atuação e solicitar abertura de chamado se for necessário
- Acompanhar a manutenção e conservação de todo o mobiliário da organização através de levantamentos, requisitando reformas e trocas quando necessário.
- Checar o funcionamento adequado de itens vinculado ao leito e áreas comuns, ex: ar condicionado, luminárias, elevadores etc...
- Garantir a padronização na montagem dos leitos pré internação;
- Responsabilizar-se por toda rotina de entrada e saída de colaboradores na dinâmica do setor.
- Acompanhar visitas de fornecedores em geral;
- Verificação dos padrões de apresentação pessoal (uso correto dos uniformes, maquiagens e adornos) a fim de garantir o padrão estabelecido pela Instituição.
- Executar e acompanhar as demandas diárias do setor.
- Atender necessidades de pacientes e acompanhantes “extra internação”
- Acompanhar e validar a qualidade da prestação de serviços, assim como a escala diária da equipe de limpeza
- Alinhar e direcionar atividades aos colaboradores subordinados (auxiliares de governança)
- Treinar e desenvolver colaboradores subordinados
- Acompanhar e garantir o bom funcionamento do fluxo de entrega de veículos do estacionamento
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Hotelaria, Gestão Hospitalar ou afins.
- Atuação anterior em hotelaria hospitalar
- Diferencial Inglês (nível de conversação)
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Alphaville.
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 4: Informações adicionais
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com a Gestão
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
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