Analista Contas Médicas l Superintendência Operacional l Itaim
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Analista Contas Médicas - Superintendência Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar as contas faturadas, identificando falhas no processo de Faturamento;
- Realizar a precificação do honorários médicos quando necessário e informar a área;
- Abrir chamado no Portal conecta, para registro dos chamados e controle da produção;
- Fazer o preenchimento da planilha, seguindo o padrão definido para calculo dos repasses, considerando as vias de acesso;
- Preencher todas as planilhas de controles do setor garantindo a devida coleta e armazenamento dos dados, para criação de indicadores, assim como melhoria de processos;
- Abrir chamado para o time de regras, quando identificando valores em sistema divergente dos valores atuais das tabelas praticadas pelo hospital;
- Apoiar a diretoria com analises precisas e claras para tomada de decisão;
- Garantir o SLA dentro das metas estabelecidas do setor;
- Fazer interface com as áreas para identificação de causa raiz de pontos identificados nas analises;
- Treinar novos colaboradores;
- Criar e desenvolver processos para melhoria das analises;
- Apontar e identificar falhas para gestão que envolva a cadeia de faturamento;
- Validar a aderência dos pagamentos de honorários médicos às regras contratuais vigentes e políticas institucionais.
- Apoiar a implementação e monitoramento de controles internos relacionados aos processos de pagamentos médicos.
- Identificar tendências, desvios e riscos operacionais por meio da análise de dados, propondo planos de ação corretivos e preventivos.
- Contribuir para a melhoria da experiência do corpo clínico por meio da qualidade e transparência das informações prestadas
Requisitos e qualificações
- Formação; Ensino Superior Cursando
- Experiência. Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;
Informações adicionais
- Oportunidades na unidade São Luiz Itaim
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6 º 08:00 12:00 13:00 17:00)
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição
- 🍽️ Vale Alimentação
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 3: Informações adicionais
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com a Gestão
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
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