Assistente Administrativo | OPME | Grupo Neves| João Pessoa
Descrição da vaga
Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Utilizar e alimentar diariamente o NEOH com as informações;
- Checar diariamente as autorizações emitidas para os procedimentos;
- Realizar diariamente o bate MAPA;
- Garantir a entrega e devolução dos materiais especiais diariamente;
- Realizar contagem semanal de estoque;
- Realizar mensalmente o controle de validade dos materiais;
- Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e setores internos da unidade;
- Garantir diariamente a entrega dos materias de acordo com a autorização do convênio;
- Realizar cadastro de materiais no sistema diariamente;
- Alimentar diariamente a planilha de controle cirúrgico para plantonistas ;
- Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor;
- Dar suporte necessário aos demais colaboradores da área;
- Promover melhorias na estrutura do trabalho dentro do setor;
- Acompanhar os indicadores da área diariamente, dando suporte de repassando informações ao analista da área;
- Realizar as cotações e compras dos materiais especiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;
- Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;
- Realizar cotações, homologação e solicitações de autorizações dos materiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;
- Realizar homologação e negociação de valores diariamente com as operadores de saúde e liderança;
- Entrar em contato com os médicos para conferência ou mudanças de materias das cirurgias;
- Acompanhar lançamento de serviços ( Eletivos e urgência);
- Analisar e acompanhar o prazo das contas que contem material opme, para garantir a cobrança correta do material com convênio;
- Acompanhar atualizações das tabelas mediante cumprimento dos contratos;
- Manter fluxo de liberação de guias diário para o setor de central de autorizações pós;
- Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;
- Realizar análise diária das contas para pagamento dos fornecedores;
- Entrar em contato com os fornecedores para negociação de valores dos materiais;
- Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Boa comunicação, organização e cordialidade;
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão hospitalar;
- Pacote Office básico.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica;
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 4: Avaliação Técnica
- Etapa 5: Informações adicionais
- Etapa 6: Entrevista com RH
- Etapa 7: Entrevista com a Gestão
- Etapa 8: Carta Proposta
- Etapa 9: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
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