Assistente Administrativo | Concierge | Hospital Maternidade Star
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao público com empatia e cordialidade;
- Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes e público em geral;
- Realizar visita à Maternidade, com o objetivo de esclarecimentos de dúvidas, apresentação da estrutura física e dos serviços prestados durante a internação, orientações em geral para as pacientes;
- Realizar a venda do Plano Maternidade, assinatura de contrato e pagamento dele;
- Orientações quanto ao enxoval mamãe e bebê;
- Orientações sobre o 1º registro em cartório para o RN;
- Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;
- Atendimento aos fotógrafos terceiros. Orientação quanto cadastro, integração e taxas para utilização das instalações da Maternidade;
- Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar;
- Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais da Maternidade e de serviços oferecidos para admissão das pacientes;
- Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas;
- Agendar pessoalmente ou via telefone às visitas comercial da Maternidade;
- Elaborar relatórios diversos, alimentar planilhas de indicadores para a gestão administrativa.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia na função.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Maternidade Star
- Atuação na escala 6x1 | Sem Folgas Fixas - Rotativas, das 13h40 às 22h00
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🤝 Convênios com empresas parceiras;
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Comportamental DISC
- Etapa 3: Informações adicionais
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com a Gestão
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
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