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Assistente de Relacionamento | Qualidade Treinamento | Corporativo RJ



Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente de Relacionamento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na condução de treinamentos operacionais e comportamentais, com foco no desenvolvimento dos atendentes;
  • Apoiar na criação e atualização de materiais de treinamento;
  • Realizar acompanhamento de desempenho pós-treinamento, identificando oportunidades de melhoria;
  • Atuar em conjunto com a equipe de monitoria e gestão na identificação de gaps e propostas de desenvolvimento;
  • Participar de reuniões de alinhamento, calibração e validação com as áreas envolvidas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo, desejável Ensino Superior em andamento;
  • Conhecimentos intermediário em Excel e Power Point;
  • Conhecimento nas ferramentas Motion ou Tasy (diferencial);
  • Necessário disponibilidade para treinamento.

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades no Corporativo RJ;
  • Trabalhamos com escala 5x2 (Segunda a Quinta, das 9h às 19h, e Sexta-feira, das 9h às 18h) - Presencial
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Vale Refeição;
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or(descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental DISC
  3. Etapa 3: Informações adicionais
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com a Gestão
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr